Um amigo meu que trabalha com Marketing disse que reciprocidade funciona muito bem no Marketing.
Alguém poderia me explicar melhor como esse conceito funciona com vendas ?
Um amigo meu que trabalha com Marketing disse que reciprocidade funciona muito bem no Marketing.
Alguém poderia me explicar melhor como esse conceito funciona com vendas ?
Algusta_Maria_953
O Princípio da Reciprocidade consiste na necessidade humana de retribuir algo recebido. Quando alguém faz algo bom para você, isso gera em você a necessidade de fazer algo bom em troca, não é?
A reciprocidade é um motivador poderoso. É por isso que o Marketing de Conteúdo vem se tornando cada vez mais uma ferramenta poderosa de converter potenciais clientes em clientes pagantes.
Entretanto, ele também pode “sair pela culatra” quando executado incorretamente. Uma empresa corre o risco de ser vista como não autêntica se os presentes, recompensas ou brindes que oferece a seus clientes forem interpretados como tentativas de obter uma resposta – no caso, a compra.
Para executar o princípio da reciprocidade, você deve fazer com que o cliente se sinta “em dívida” ou muito grato a você. Pode ser com promoções por exemplo, brinde, ou até mesmo um atendimento feito por um vendedor que foi muito simpático com o cliente. Em resumo, são coisas que o cliente recebe antes mesmo da venda, e que ele recebe até mesmo sem o intuito de vendar nada para esse cliente. Fazendo isso, o cliente se sente satisfeito e em dívida com a empresa, e provavelmente voltará a fazer negócios futuramente com você.
Fonte: https://it9.com.br/funcao-do-principio-da-reciprocidade-no-marketing-de-conteudo/
Algusta_Maria_953
O Princípio da Reciprocidade consiste na necessidade humana de retribuir algo recebido. Quando alguém faz algo bom para você, isso gera em você a necessidade de fazer algo bom em troca, não é?
A reciprocidade é um motivador poderoso. É por isso que o Marketing de Conteúdo vem se tornando cada vez mais uma ferramenta poderosa de converter potenciais clientes em clientes pagantes.
Entretanto, ele também pode “sair pela culatra” quando executado incorretamente. Uma empresa corre o risco de ser vista como não autêntica se os presentes, recompensas ou brindes que oferece a seus clientes forem interpretados como tentativas de obter uma resposta – no caso, a compra.
Para executar o princípio da reciprocidade, você deve fazer com que o cliente se sinta “em dívida” ou muito grato a você. Pode ser com promoções por exemplo, brinde, ou até mesmo um atendimento feito por um vendedor que foi muito simpático com o cliente. Em resumo, são coisas que o cliente recebe antes mesmo da venda, e que ele recebe até mesmo sem o intuito de vendar nada para esse cliente. Fazendo isso, o cliente se sente satisfeito e em dívida com a empresa, e provavelmente voltará a fazer negócios futuramente com você.
Fonte: https://it9.com.br/funcao-do-principio-da-reciprocidade-no-marketing-de-conteudo/
Fonte: https://www.ignicaodigital.com.br/entenda-o-principio-da-reciprocidade/