Existem diversos aspectos para se contar quando estamos tentando melhorar a experiência do usuário e as conversões no nosso site. Abaixo citarei alguns pontos que podem ajudar a melhorar o seu site e a experiência do usuário dentro dele:

• Descubra o porquê os usuários querem encontrar o seu site: Os usuários procuram por algo, e querem uma resposta o mais rápido possível. Por isso, você deve entender o que os usuários estão procurando no seu ramo de negócio e como o seu site pode ajudar nisso. Em outras palavras, você deve entender quais são os problemas que os usuários tem, e o que seu site pode oferecer para resolver esse problema.
• Ofereça uma resposta rápida: Depois que você entender quais são os problemas que os usuários tem e o que eles procuram, está na hora de oferecer uma resposta rápida e uma solução. Normalmente os usuários querem uma resposta rápida. Por isso, uma resposta deve ser simples, direta e satisfatória. Não responda uma pergunta fácil com um artigo de 3.000 palavras, seja objetivo e direto. Além disso, é essencial possuir uma página rápida para não deixar o usuário aguardando carregar o site.
• Conquiste a confiança do usuário: Para que o usuário tenha uma boa experiência no seu site, não adianta convencer ele a clicar na sua página, oferecer uma resposta decente, se o conteúdo não for confiável. Ofereça uma página com conexões seguras(HTTPS), se puder, tenha opiniões e depoimentos sobre o conteúdo para mostrar confiança, e o mais importante de tudo, crie conteúdo utilizando fontes confiáveis, se puder, peça para especialistas no assunto do seu conteúdo revisarem os seus artigos, e além de tudo, deixe claro as fontes de onde você pegou o conteúdo. Isso mostra que você está levando a sério o tema que você aborda no seu site e mostra propriedade no seu artigo.
• Experiência mobile sempre: Hoje em dia, é indispensável que o seu site tenha compatibilidade com dispositivos móveis para agradar o usuário. Segundo uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística(IBGE), 98% das pessoas acessam a internet pelo celular. Por isso é indispensável que o seu site seja amigo do mobile. O site deve ser responsivo, o tamanho do texto deve ser legível em qualquer dispositivo, e que haja espaço entre os elementos clicáveis.

Ao seguir essas dicas, definitivamente os usuários se sentirão mais à vontade no seu site e com isso o número de acesso nelas irá aumentar exponencialmente.

Fonte: https://it9.com.br/experiencia-do-usuario-e-seo/