A taxa de conversão é simplesmente a taxa que define quantos visitantes de seu site concluem uma determinada ação (conversão). É expressa como uma porcentagem, levando em consideração o número total de visitas ao site e o número total de visitantes que concluíram a meta.

A maioria das taxas de conversão se enquadra em uma de duas categorias: uma taxa de conversão de leads ou uma taxa de conversão de vendas.

• Taxa de conversão de leads – O objetivo de muitos esforços de marketing digital é gerar leads. Isso geralmente inclui capturar o nome e o endereço de e-mail de alguém à medida que se inscreve no seu boletim informativo ou realiza o download de um e-book ou outro conteúdo bloqueado, como webinars ou avaliações gratuitas. Portanto, uma taxa de conversão de leads é a porcentagem de visitantes da página que se transformam em leads ao se inscreverem;
• Taxa de conversão de vendas – A taxa de conversão de vendas calcula a porcentagem de visitantes do site ou da página de destino que concluem a compra do produto que você está vendendo.

Como Calcular

A fórmula é o número de conversões dividido pelo número de visitantes. Isso resulta em um decimal, que é fácil de converter em porcentagem. Por exemplo:

34 conversões ÷ 1.000 visitantes = 0,034

Em seguida, multiplique a resposta por 100:

0,034 * 100 = 3,4%

Existem diversos sites e plataformas que oferecem uma calculadora de taxa de conversão ou ajuda para obter esses números. Plataformas de qualidade permitirão que você estratifique esses dados também. Você poderá ver as taxas de conversão de várias fontes, como todo o tráfego da web ou apenas aqueles que clicaram em uma campanha do AdWords.

Fonte: https://it9.com.br/o-que-significa-taxa-de-conversao-no-marketing-digital/